Vos conditions de ventes

 

Chapka & Co

chapka & Co


Sarl Irrkrut

30 Froide Fontaine

67220 BREITENAU

Nous sommes à votre écoute :

Tél : 06 50 30 18 97 ou 03 88 57 09 29

Courriel : contact@chapka.co

 


SIRET 52412117500011

N° tva intracom : FR 36524121175

Capital social : 5 000 euros

 


 


La commande par le Client implique l'acceptation de l'intégralité des présentes conditions générales suivantes : 

 

1 - Description des produits


Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées dans la « fiche produit » contenant en général une ou plusieurs photos du produit et indiquant ses particularités.
Chapka & Co est à tout moment en droit de modifier ses fiches ou de retirer de la vente ses produits. Vous avez la possibilité de contacter Chapka & Co pour obtenir les plus de renseignements via la page « contact » de nos sites.



 
2 - Disponibilité des produits :

Nos offres s'adressent à des consommateurs disposant d'une adresse de livraison physique en France metropolitaine, Andorre, Monaco, Luxembourg, Belgique et Suisse . Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks. La durée de validité des offres et du prix est garantie sous 8 jours.  En cas de débit ou d'encaissement visant la commande d'un article indisponible, Chapka & Co s'engage à proposer un avoir ou à rembourser le Client dans un délai de 15 jours. Chapka & Co s'engage à prévenir par courrier électronique le Client qui aurait passé commande d'un article indisponible.

 

3 - Indication du tarif des produits :

Les prix figurant sur le site sont indiqués en euros (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Chapka & Co se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment.



 
4 - Comment conclure un contrat avec  Chapka & Co

Le client valide sa commande comme dit ci-après. Cette validation entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client intéressé par un article visible sur le site Chapka & Co suit le processus suivant afin d'établir sa commande. Après avoir cliqué sur l'icône « confirmer » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande (couleur, quantité, taille, prix, etc…), le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic. Si le client bénéficie d'une offre spéciale, il doit, préalablement saisir un code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet. Lors de sa première commande, le client a un formulaire à remplir contenant les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, email, date de naissance, numéro de téléphone. A cette occasion le client crée son mot de passe. Le client a la faculté de payer par chèque, virement bancaire ou carte bancaire directement sur le site. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.

  • Chèque : Accepation définitive de la commande à réception et encaissement du chèque . Vous serez avertis par courriel de l'avancement de votre commande .
  • Virement bancaire : Accepation définitive de la commande une fois la somme portée au crédit de notre compte .
  •  Paypal : PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à Chapka & Co .  PayPal crypte et protège votre numéro de carte une fois pour toutes. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse email et votre mot de passe.

 

Lorsque vous enregistrez la commande à partir de la page « récapitulatif de votre commande », la vente est réputée conclue.
La prise en compte de votre commande est confirmée par l’envoi d’un mail généré automatiquement à l’adresse électronique indiquée



 
5 - Transport


5.1 - Délais de livraison


Le délai de livraison est indiqué sur le formulaire de commande. Chapka & Co s’engage à fournir ses meilleurs efforts pour livrer, au transporteur de son choix, les produits commandés dans les délais précisés. Ces délais sont donnés à titre indicatif, tout dépassement ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts ou annulation de la commande dans un délai de 30 jours à compter du lendemain de la réception de la commande. Passé ce délai de 30 jours, vous pourrez résilier la commande par demande écrite. Le montant de la commande vous sera alors remboursé sans délais.


5.2 - Réception des marchandises


Vous devez refuser la livraison si les produits sont détériorés, manquants ou si le colis a été ouvert ou reconditionné (sauf passage en douane). En cas de perte ou d’avarie, vous devez émettre des réserves écrites précises et détaillées au transporteur dans les 3 jours qui suivent la livraison.
Sauf réserves de votre part au moment de la livraison ou à défaut de courrier adressé au transporteur dans les 3 jours, la commande sera considérée arrivée en bon état et dans son intégralité.



 
6 - Droit de rétractation :

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs ( non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

 

Chapka & Co

Sarl IRRKRUT

30 Froide Fontaine

67220 BREITENAU

 

FRANCE

 

Une fois le(s) produit(s) réceptionnés, la Société Chapka & Co s'engage

  • à procéder au remboursement intégral de la commande dans les meilleurs délais (à l'exception des frais de retour) et au plus tard dans les trente (30) suivant la date à laquelle ce droit a été exercé .
  • Ce remboursement s'effectue par tout moyen de paiement . Sur proposition de Chapka & Co, le client ayant exercé son droit de rétratation peut toutefois opter pour une autre modalité de remboursement .

 

7 - Retour / Echange :
 
Un soucis de taille, vous souhaitiez un autre modèle, une autre couleur, ...?
Pas de soucis .
Les articles n'ayant pas été portés, ni lavés sont à renvoyer à vos frais à notre adresse :
 

Chapka & Co

Sarl IRRKRUT

30 Froide Fontaine

67220 BREITENAU / FRANCE

 

La Société Chapka & Co s'engage selon vos désirs à :

  • à procéder à un échange des produits  . Les frais de renvoie seront à la charge du client .

et / ou

  • à créditer le compte du client sous forme d'avoirs des éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des frais d’expédition.

 

 



 


PayPal

Panier  

Aucun produit

Expédition 0,00 €
Total 0,00 €

Panier Commander